auから楽天モバイルへのMNP乗り換え方法、後悔しない為のメリット・デメリット

サービス開始当初に比べ、回線品質（エリアや速度）が向上し、さらにパートナー回線の容量上限廃止になりかなり使い勝手が良くなった楽天モバイル。

20GBで2,178円、無制限で3,278円とauで家族割や光回線のセット割を適用した場合よりも安くなる為、乗り換えを検討している人も少なくないでしょう。

そこで本記事では、auから楽天モバイルの乗り換え方法や、MNPで後悔しない為のメリット・デメリットを解説していきます。

楽天モバイルのMNP特典

楽天モバイルはMNPにより他社から乗り換えることで、現在以下の特典（楽天ポイント還元）を受けられます。

• SIMのみ契約でも他社乗り換え、初めての申し込みで6,000ポイント
• 対象製品購入、他社乗り換え、初めての申し込みで最大12,000ポイント

楽天モバイルの公式サイト

auから楽天モバイルへの乗り換え、事前準備項目

まずは以下の点を

• SIMの種類を決める
• 購入する製品を決める（購入できる商品を公式サイトでチェック）
• オプションを決める

SIMはSIMカードとeSIMから選択可能。SIMカードは物理SIMとも呼ばれる端末に挿して使う従来からあるタイプで、eSIMは端末自体にあらかじめ組まれているSIMに情報を読み込ませて使えるタイプのもの。

eSIMは端末によっては使えないことがあるものの、iPhoneだとXR以降（12〜15、SE第2・3世代など）で使うことができますし、物理SIMのようにSIMが届くのを待つ必要がなく即日で使えて、設定も簡単なので個人的にはおすすめです。

iPhone SEで楽天のeSIMが使えるか試してみた、設定や手続きを解説

楽天モバイルのeSIMはiPhoneSEでも利用可能。試しにやってみた結果をレビューしていきたいと思います。 なお、今回はmineoと楽天のeSIMでiPhoneSEのDSDV(2回線同時待受)にもトライしていますので、ぜひ参考にしてくださ...

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2023.09.03

auから楽天モバイルへの乗り換え手順（端末購入ありの場合）

まずはauから乗り換える際に端末も合わせて購入する場合の手順です。

MNP予約番号の取得は不要（MNPワンストップに対応している為）

楽天モバイルはMNPワンストップに対応しており、auを使っている人が乗り換える場合にはauでわざわざMNP予約番号を取得する必要がありません。

特に事前準備することなく、そのまま楽天モバイルの公式サイトにすすみ、申込み手続きを行えばOKです。

楽天モバイルで申し込み（オンライン）

契約の流れは以下の通りです。

1. 楽天モバイルの公式サイトから申し込みをクリック
2. プラン・・・プランを選択するをクリック（プランは一つだけ）
3. オプションサービス・・・必要なオプションを選択
4. SIMタイプ・・・SIMカードかeSIMを選択
5. 製品選択・・・希望の製品を製品
6. 本人確認書類のアップロード
7. 電話番号の選択・・・他社から乗り換え（MNP）を選択
8. 申し込み履歴・・・「電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする」をクリック
9. 届け先情報、支払い情報の入力
10. 完了

申し込み自体は簡単で、特に難しいことなく最後まで進められるはずです。

端末到着後に回線切替

端末を購入した場合、混雑具合にもよりますが審査完了後2日〜5日程度で端末が届きます。

SIMカードを利用する場合

SIMカードを選んだ場合、SIMカード自体が合わせて送られてきます。購入した端末に挿した状態ではない為、まずは自分で挿入しましょう。

その後は以下の手続きで開通手続きを行ってください。

1. my 楽天モバイルにログインし申し込み番号をタップ（スマホ、パソコンどちらでもOK）
2. 「転入を開始する」をタップ
3. 「MNPを開始する」をタップ
4. 切り替え完了

切り替えが完了し楽天モバイルが開通するタイミングで転入元のauは使えなくなります。auの解約手続きは不要です（自動で解約）。

なお、楽天モバイルで購入した製品についてはAPN設定が不要なので、開通手続きが完了すればすぐ使えるようになります。

eSIMを利用する場合

eSIMを選択した場合は以下の手続きで進めます。なおeSIMを利用する為にはデータをダウンロードする為にWiFiが必要となります。

1. 新しい端末をWiFiにつなげる
2. my 楽天モバイルアプリをインストール
3. アプリから申し込み番号をタップ
4. MNP転入を開始するをタップ
5. eSIM開通手続きに進むをタップ
6. モバイル通信プランをインストール
7. 回線が繋がるか確認

必須アプリのダウンロード

楽天モバイルを利用する上で、以下の2つのアプリは必須。

• my楽天モバイル（契約プラン、料金、データ利用状況の確認）
• RakutenLink（無料通話、無料SMS）

必ずダンロードしておきましょう。

楽天モバイルの公式サイト

auから楽天モバイルへの乗り換え手順（端末購入なしの場合）

続いて端末の購入をせず、今使っている端末を使い続ける場合の手順です。

使っている端末が使えるかを確認（SIMロック、動作保証端末）

現在使っている端末の購入が2021年10月1日以降であればSIMロックがかかっていませんが、それ以前に購入した端末の場合はauのSIMロックがかかっている可能性があります。

SIMロックがかかっているとそのままでは楽天モバイルが使えない為、あらかじめ解除しておくようにしましょう。現在は条件なしで解除できるようになっています。

auのSIMロック解除はこちら→https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/

また端末が楽天モバイルの動作保証端末かどうかもチェックしておきましょう（iPhoneであれば大丈夫）。以下の流れで進むと確認できます。

楽天の公式サイト→プラン・製品→SIM→ご利用製品の対応確認

動作保証外の端末であっても使えないわけではありませんが、APN設定が必要となったり、一部機能がせ制限される場合があります。

MNP予約番号の取得は不要（MNPワンストップに対応している為）

先程も紹介した通り、楽天モバイルはMNPワンストップに対応しており、auを使っている人が乗り換える場合にはauでわざわざMNP予約番号を取得する必要がありません。

特に事前準備することなく、そのまま楽天モバイルの公式サイトにすすみ、申込み手続きを行えばOKです。

楽天モバイルで申し込み（オンライン）

端末を購入しない場合の申し込みの流れは以下の通りです。

1. 楽天モバイルの公式サイトから申し込みをクリック
2. プラン・・・プランを選択するをクリック（プランは一つだけ）
3. オプションサービス・・・必要なオプションを選択
4. SIMタイプ・・・SIMカードかeSIMを選択
5. 製品選択・・・選択せずに進める
6. 本人確認書類のアップロード
7. 電話番号の選択・・・他社から乗り換え（MNP）を選択
8. 申し込み履歴・・・「電話番号の引き継ぎ（MNP）申請をする」をクリック
9. 届け先情報、支払い情報の入力
10. 完了

製品を選択しなければ、SIMのみの契約となります。

必須アプリのダウンロード

同じ端末を使い続けるのであれば、以下の必須アプリは開通前にダウンロードしておくと良いでしょう。

特にmy楽天モバイルは開通手続き時にあった方が良いです。

• my楽天モバイル（契約プラン、料金、データ利用状況の確認）
• RakutenLink（無料通話、無料SMS）

回線切替、開通手続き

手持ちの製品を使う場合の回線切替は以下の通りです。

SIMカードを利用する場合

SIMカードを選択すると、製品は手元にあってもSIMカードの到着を待たなければなりません。2日から5日程度で送られてきます。

SIMカードが届き次第、以下の手順で開通手続きを進めましょう。

1. SIMカードを入れ替える
2. my 楽天モバイルアプリで申し込み番号をタップ（スマホ、パソコンどちらでもOK）
3. 「転入を開始する」をタップ
4. 「MNPを開始する」をタップ
5. 切り替え完了

切り替えが完了し楽天モバイルが開通するタイミングで転入元のauは使えなくなります。auの解約手続きは不要です（自動で解約）。

eSIMを利用する場合

eSIMを選択した場合、カードや端末の郵送を待つ必要がないので審査完了次第すぐに開通手続きに進むことができます。

申し込みの時間帯にもよりますが、即日もしくは翌日での開通が可能です。

手続きは以下の通りです。

1. 端末をWiFiにつなげる
2. my 楽天モバイルアプリをインストール
3. アプリから申し込み番号をタップ
4. MNP転入を開始するをタップ
5. eSIM開通手続きに進むをタップ
6. モバイル通信プランをインストール
7. 回線が繋がるか確認

繋がらない場合はAPN設定

もしSIMカードを入れる、もしくはeSIMでの設定を完了しても繋がらない場合はAPNの設定が必要である可能性が高いです。

特に楽天回線動作保証外の端末の場合は必要である可能性が高いです。

以下のサイトを確認し、APN設定の必要有無、必要があれば設定を進めてください。

他社で利用していた製品でAPN設定をしたい | お客様サポート | 楽天モバイル

旧FREETELをご利用中の方はこちらのページをご確認ください楽天モバイルで購入された製品など、楽天回線対応製品をご利用の場合、初期設定の...

network.mobile.rakuten.co.jp

楽天モバイルの公式サイト

auから楽天モバイルに乗り換えるメリット

個人的にはauから楽天モバイルへの乗り換えはかなりおすすめ。メリットを解説します。

スマホ代が大幅に安くなる

auの料金と楽天モバイルの料金を比較してみると、楽天モバイルが非常に安く使えることがわかります。

無制限で3,278円というのはかなり安いですよね。

通話料がかからなくなる

楽天モバイルは通話料も無料です。

auの場合は5分以内のかけ放題が880円、時間制限なしのかけ放題が1,980円かかることを考えると差は歴然です。

乗り換え手数料が無料

楽天モバイルには事務手数料などがなく、端末代などを除くと手数料がかかりません。

乗り換えにより楽天ポイントが貰える

楽天モバイルにMNPで乗り換えると、少なくとも6,000ポイントがもらえます。

3GB以内の料金が1,078円であると、実質5ヶ月間は無料で使えるということになります。

楽天ポイントが貯まりやすくなる

楽天モバイルを契約するだけで、楽天市場でのポイント倍率が+4倍となります。

月10,000円買い物すれば、貰えるポイントが400ポイント増えるわけです。

もし月25,000円買い物すれば1,000ポイント増。楽天モバイルの料金はほぼまかなえます。

【最新】楽天モバイル利用で楽天ポイントはどれだけ貯まる？アップする倍率やメリット、損益分岐点を解説

楽天モバイルはスマホ自体の料金が安いだけでなく、楽天市場で買い物する際に獲得できるポイントが増えるというメリットがあります。 実はこれにより、楽天モバイルの利用料金以上にポイントが増えるケースもある為、毎月一定金額以上を使う場合はたとえ楽天...

insrave.co.jp

2024.02.18

楽天モバイルの公式サイト

auから楽天モバイルに乗り換えるデメリット

デメリットも確認していきましょう。

通信速度が遅くなる場合がある

auと楽天モバイルを比較すると、通信速度が速いのはau。

速度は時間帯、場所によって大きく代わりますが、オリコンが調査した顧客満足度でも、総合ランキングでは楽天モバイルが1位（auは3位）ですが、通信速度について言うauが2位（楽天モバイルは4位）となっています。

楽天モバイルでも動画視聴などは全く問題なくできるのでそこまで心配する必要はありませんが、人によっては速度が遅くなったと不満を感じる可能性があります。

地下などで繋がりにくくなる

楽天モバイルはサービス開始当初に比べて基地局が大幅に増え、さらにパートナー回線の利用上限が廃止されたことでエリアはかなり拡大、人口カバー率も99.9％を超えてエリア面でも心配なく使えるようになっています。

ただauに比べてしまうと不十分。

基地局の多さ、そして使っている周波数帯の関係から、auなら繋がる場所で楽天モバイルは繋がらないということがあります。

ただ楽天モバイルでも屋内や地下などで繋がりやすい周波数帯（プラチナバンド）が割り当てられた為、今後さらに改善されていく見込みです。

キャリアメールを使う場合はアドレスが変わる（同じアドレスを使う場合は有料）

楽天モバイルでもキャリアメールを使うことができます（@rakumail.jp）が、これを使うということはアドレスが変わるということ。

「キャリアメール持ち運びサービス」を使うことでauのメールアドレスを引き続き使うことも可能ですが、月額330円かかってしまいます。

auでの端末代支払いが終わっていないと引き続き分割で支払い続ける必要あり

auで購入した端末の分割払いが残っている場合、乗り換え前と同じ支払い方法で引き続き分割支払いを行っていかなければなりません。

もし楽天モバイルへの乗り換え時に分割払いで端末を買うと、スマホ代を二重で支払っていくことになります。

なおau解約後でもMy auの利用は可能で、残債額の確認が可能です。

セット割、家族割が適用できる場合はそこまで安くならない可能性も

auはauひかりやビッグローブ光、eo光などとのセット割や家族割を適用することで料金が安くなります。

以下は割引適用後（家族割3人以上、光回線セット割、au Payカード支払い割）の料金比較。

低容量プランであるスマホミニプランであれば割引後でも楽天モバイルの方が圧倒的に安いです。

ただ無制限プランを使っている人は要検討。割引後でもまだ1,650円楽天モバイルの方が安いですが、回線品質はauが優れているという点も考慮し乗り換えるかどうかを考えた方が良いでしょう。

auから楽天モバイルへの乗り換えタイミングは？

auから楽天モバイルへの乗り換えタイミングについて紹介します

料金を下げたいならできるだけ早く

楽天モバイルはauに比べて料金がかなり安い為、もしスマホ代を安くしたいなら早ければ早いほうが良いでしょう。すぐにすべきです。

auでの端末代が残っていたとしても、auを使い続けたからと免除されるわけでもないし、楽天モバイルの乗り換えても分割払いが続くだけなので楽天モバイルに乗り換えて損することありません。

端末を買い替えたい時

一つ言うなら端末を買い替えたい時がタイミングでしょう。

楽天モバイルに乗り換えるタイミングでスマホを購入すればポイントがより多く貰えます。

新しいiPhoneがほしい時に合わせて乗りかえれば、普通に購入するよりも実質料金は安くなるでしょう。

楽天モバイルに日割りはないので、申込みは月末でなくてもOK（いつMNPしても同じ）

auの解約月の料金も、楽天モバイルの契約月の料金も日割りではありません。

その為、MNPしたタイミングが月初であろうと月末であろうと、その月はauと楽天モバイルのどちらも料金がかかることになります。

その為、1ヶ月のうちのタイミングはそこまで気にする必要はないでしょう。

ただ無制限で大容量使うなら、月末ぎりぎりまでauを使って楽天モバイルに乗り換え、楽天モバイルは3GB以内の料金でおさめるというのが一番安く済みます。

auと楽天モバイルの違いを比較

auと楽天モバイルの違いを表した比較表です。

※1：光回線とのセット割、家族割（3回線以上）を適用

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auから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめする人

具体的にauから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめする人を解説していきます。

スマホ代を下げたい人

スマホ代を下げたい、安く抑えたいと考えているなら楽天モバイルへの乗り換えは必須。

楽天モバイルは他の格安SIMと比較しても安く、かなりお得です。

auと比較すると無制限プランの基本料金は半額以下。家族でauから楽天モバイルに乗り換えると月1万円以上安くなることだってあります。

楽天市場をよく使う人

楽天市場をよく使う人にとって、楽天モバイルの利用は必須。楽天モバイルを利用することで、ポイント倍率が4倍も増えるからです。

4倍ということは1万円の購入で400ポイント、2万円の購入で800ポイント多くなるわけで、その分楽天モバイルの実質料金は下がります。

ちなみに26,950円使えば獲得ポイントは1,078ポイント、楽天モバイルは実質0円で使えることになります。

楽天モバイルの公式サイト

auから楽天モバイルへの乗り換えをおすすめしない人、後悔する可能性がある人

逆に下記の人は乗り換えによって後悔するかもしれません。、

通信速度へのこだわりが大きい人

通信速度は楽天モバイルよりもauの方が速いです。

用途の都合で通信速度は速ければ速いほうが良いという人にとって楽天モバイルに乗り換えると不都合を感じる可能性があります。

やはり速度面は3大キャリアが優れています。

家族割、光回線セット割が適用できている人

auで家族割や光回線のセット割が適用できているのであれば、乗り換えるかどうかは要検討。

料金面で言えば楽天モバイルの方が安く、通話料も無料。家族まとめて乗り換えれば月5,000以上安くなる場合もあります。

ただ回線品質を考えると、この料金差ならauの方が良いと感じる人は少なくないでしょう。

まとめ

サービス開始の楽天モバイルの口コミはかなり悪かったし、自分で使っていても楽天回線にはほぼ繋がらずパートナー回線はすぐ上限オーバー。

正直使い勝手がかなり悪かったですし、当サイトでもおすすめしていなかったです。

ただ現在は大幅に改善され心配なく使うことができます。良い口コミも多数見れます。

実際、顧客満足度でも楽天モバイルは1位。auから乗り換えればかなり安くなるので、ぜひ乗り換えをすすめましょう。