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MUGEN WiFiを詳しく解説!料金や通信速度、キャッシュバックや評判、口コミまとめ

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クラウドSIMを使ったポケットWiFiとしてかなり安く利用できるMUGEN WiFi。月間100GBという大容量が、月3,718円で使うことができます。

本記事では、そんなMUGEN WiFiの料金や評判、他社ポケットWiFiと比較したメリットデメリットを紹介していきましょう。

〈PickUp〉おすすめモバイルWiFi

 

 料金通信
速度
エリア
楽天モバイル
無制限
3,278円
GMOとくとく
BB WiMAX

無制限
3,762円〜
ZEUS WiFi
100GB
3,212円〜

Point

  1. MUGEN WiFi
    1. クラウドSIMのモバイルWiFi
    2. MUGEN WiFiの月額料金(通常時、3ヶ月おまとめ払い時)
    3. MUGEN WiFiのキャンペーン(キャッシュバック)
    4. 端末代が0円、2年後は無償で最新端末に交換
    5. クラウドSIMモバイルWiFiの通信速度は実測で10〜30Mbps程度
    6. 契約期間は24ヶ月、25ヶ月目以降はいつでも違約金なしで解約可能
    7. 契約期間を縛りなしにすることも可能(有料オプション)
    8. 支払い方法はクレジットカード払いと口座振替のみ
  2. MUGEN WiFiを他社モバイルWiFiと比較
    1. 2年実質料金はTHE WiFiの方が安い
    2. 通信速度を重視するならGMOとくとくBB WiMAX
    3. 2年以上使う場合におすすめなのがMUGEN WiFi
  3. MUGEN WiFiの契約方法と解約方法
    1. MUGEN WiFiの申し込み
    2. MUGEN WiFiの解約方法
    3. 30日以内の解約なら全額返金(条件あり)
  4. MUGEN WiFiのメリット
    1. 月額料金が安くキャッシュバックもある
    2. 2年後に最新端末へ交換してくれる
    3. エリアが広く地下や山間部でも繋がる
    4. 24ヶ月以降は違約金なし、そもそも違約金が少ない
    5. 口座振替や縛りなしのオプションがある
  5. MUGEN WiFiのデメリット
    1. 通信速度がWiMAXに比べて遅く、不安定さもある
    2. プランが100GBのみ
    3. キャッシュバックを貰い忘れる危険性がある
  6. MUGEN WiFiの評判や口コミは?
    1. 【速度】★★★|通信するのに十分な速さは出る
    2. 【サポート】★☆☆|メールの返信がない、対応が悪いなどの評判多い
  7. 料金が安く、モバイルWiFiとしては有力な選択肢

MUGEN WiFi

MUGEN WiFiとは、株式会社surfaveが始めたWiFiサービスです。

MUGEN WiFiの特徴をまとめると次のようになります。

  • クラウドSIMを利用したポケットWiFi
  • 月間容量100GBで月額3,718円
  • 最大10,000円がもらえるキャンペーン中
  • 最低利用期間が2年
  • 2年縛りなしオプションあり

それではMUGEN WiFiの概要について見ていきましょう。

 100GB
月額料金
(税込)
100GB:3,718円
キャッシュバック10,000円
割引3ヶ月おまとめ支払いで
月110円割引
実質月額(※)3,328円
事務手数料3,300円
端末代0円
(2年後に最新端末に無償交換)
発送までの
期間
最短即日発送
通信速度下り最大150Mbps
上り最大50Mbps
(実測10〜30Mbps程度)
最低
利用期間
24カ月
(解約違約金:3,300円)
回線ドコモ/au/Softbank回線
支払い方法クレジットカード
口座振替
公式MUGEN WiFi公式

※キャッシュバック、3ヶ月おまとめ支払いを考慮した料金

クラウドSIMのモバイルWiFi

モバイルWiFiにはWiMAXとクラウドSIM型モバイルWiFiがありますが、MUGEN WiFiはこのうちクラウドSIM型のモバイルWiFiに該当します。

回線WiMAXクラウドSIM
月額
料金
無制限で
4,000円台
100GBで
3,000円台
速度

エリア

3大キャリア
制限
無制限
(au回線は15GB)

20~100GB

クラクラウドSIM型では3大キャリアの回線からその場に応じて繋がりやすい回線を自動的に選び接続してくれる為、エリアが最も広くWiMAXが弱いとされる地下でも十分に繋がるという利点をもっています。

MUGEN WiFiの月額料金(通常時、3ヶ月おまとめ払い時)

 100GB
 月額料金3,718円
(おまとめ支払い利用時は3,608円)

MUGEN WiFiの月額料金は100GB以上使えるモバイルWiFiの中で、安い料金です。

さらにオプションとして「3ヶ月おまとめ払い」があり、3ヶ月に1回まとめて料金を支払う(10,824円)ことで月110円の割引を受けることができます。

これにより月額料金は3,608円。この料金はモバイルWiFiの中でトップクラスの安さです。

MUGEN WiFiのキャンペーン(キャッシュバック)

MUGEN WIFiはクラウドSIM系のモバイルWiFiの中では珍しく「キャッシュバック」をもらうことができるキャンペーンが行われています。

キャッシュバックがくは最大10,000円、利用開始から14ヶ月目と23ヶ月目にそれぞれ5,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。

このキャッシュバックまで含めて考えると、2年間の実質月額は3,328円です。

ただしキャッシュバックを受け取る為には手続きが必要である点に注意が必要。それぞれのタイミングで申請メールが来るので、メール到着月内に申し込むことが必須となっています。

MUGEN WiFiの公式サイトはこちら

端末代が0円、2年後は無償で最新端末に交換

MUGEN WiFiは端末代が無料で、最初の事務手数料以外は月額料金だけで利用することができます。

WiMAXなど他のモバイルWiFiは端末代として30,000円程度かかることを考えると、かなり大きなメリットであると言えるでしょう。

さらに2年間利用すると端末を最新端末へと交換してくれるサービスもあり。バッテリーの劣化も気にすることなく安心して長期的に使うことができます。

ただし端末は解約したタイミングで返却が必要となっており、返却しなかった場合はレンタル機器損害賠償金を請求されるので注意してください(利用年数に応じて11,000円〜22,000円)。

クラウドSIMモバイルWiFiの通信速度は実測で10〜30Mbps程度

通信速度下り最大150Mbps
上り最大50Mbps
(実測10〜30Mbps程度)

MUGEN WiFiに限らず他のクラウドSIM型のモバイルWiFiの理論上の通信速度は下り150Mbps、上り50Mbpsです。

しかし実際の通信速度はここまででるわけではなく、およそ10~30Mbps程度となっています。

実際に通信速度を計測した結果がこちら。

 下り上り回線
朝8時11.3Mbps11.3Mbpsドコモ
昼12時13.36Mbps17.7Mbpsドコモ
夕方18時22.9Mbps16.7MbpsSoftbank
夜22時16.5Mbps10.1MbpsSoftbank

ちなみにWiMAXの実行通信速度は下りで50~100Mbps程度でるので、速度の面では劣っています。

ただ、10Mbpsあれば高画質の動画でも快適に見ることができるレベルですから、特に利用上の支障はありません。漫画や動画をダウンロードをするのが遅い、4K動画だと止まることがあるといった程度です。

契約期間は24ヶ月、25ヶ月目以降はいつでも違約金なしで解約可能

(引用:MUGENwifi公式HP)

契約期間最低利用期間2年
解約金
(税込)
0〜24ヶ月3,300円
25ヶ月目0円
更新月なし

MUGEN WiFiの契約期間は2年間、解約金は3,300円ですが、25ヶ月以降はいつ解約しても解約金はかかりません。

他のモバイルWiFiだと自動更新でいったん更新月をのがしてしまうと、次の更新月まで2年間解約金なしでは解約できないというケースが多いのですが、MUGEN WiFiはその心配がありません。

契約期間を縛りなしにすることも可能(有料オプション)

とりあえず数か月使えればOKなど、1年以内に解約が見込まれるといった場合は2年間の縛りなしとすることも可能。

月額基本料金(3,718円)に加え、月660円のオプションに加入すれば、契約期間がなくなりいつでも解約金が発生せず解約できます。

ただMUGEN WiFiはそもそも解約金自体が安いので、このオプションには解約しないことをおすすめします。

支払い方法はクレジットカード払いと口座振替のみ

支払い方法は、クレジットカードと口座振替が利用できます。

ただし口座振替は月550円が手数料とかかってしまう点に注意が必要です。

MUGEN WiFiの公式サイトはこちら

MUGEN WiFiを他社モバイルWiFiと比較

ここからはMUGEN WiFiと他のモバイルWiFiを比較していきましょう。

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モバイル
WiFi
タイプ月額料金2年
実質料金
(※)
特典端末代公式
MUGEN
WiFi
クラウド100GB:
3,718円
100GB:3,328円キャッシュバック
10,000円
0円公式
THE WiFi
クラウド100GB:3,828円100GB:3,036円ポイント
19,000円分
0円公式
ZEUS
WiFi
クラウド【〜24ヶ月】
30GB:2,361円
50GB:3,106円
100GB:3,212円
【25ヶ月〜】
30GB:2,508円
50GB:3,278円
100GB:3,828円
30GB:2,326円
50GB:3,040円
100GB:3,196円
3ヶ月割引0円公式
GMO
とくとく
BB WiMAX
WiMAX無制限
初月:1,375円
1〜35ヶ月:3,762円
36ヶ月〜:4,807円
4,154円キャッシュバック
15,000円
27,720円公式
Chat
WiFi
クラウド20GB:2,280円
50GB:2,600円
200GB:4,690円
20GB:2,417円
50GB:2,737円
200GB:4,827円
なし0円公式
AIR-WiFiクラウド100GB:3,278円100GB:3,415円なし0円公式

※:実質料金:契約事務手数料、月額料金、キャッシュバック、端末代を考慮した金額

2年実質料金はTHE WiFiの方が安い

同じ100GB使えるモバイルWiFiで比較すると、最も安くなるのはTHE WiFi。

MUGEN WiFiが3,328円であるのに対し、THE WiFiは3,036円です。

THE WiFiは月額料金こそMUGEN WiFiより高いものの、3ヶ月無料などのキャンペーンにより実質料金は安くなります。

THE WiFiの公式サイト

通信速度を重視するならGMOとくとくBB WiMAX

WiMAXはクラウドSIMのモバイルWiFiに比べて月額料金が高く、端末代がかかる為、2年実質料金は月平均1,000円弱高くなります。

ただその反面、使える容量は無制限、そして通信速度もクラウドSIMよりもかなり速い為、快適性は高いです。

またWiMAXは以前に比べてエリアは広くなり繋がりやすくなった上、3日間の総量規制がなくなり無制限利用が可能に、auのプラチナバンドが使える「プラスエリアモード」も上限が7GBから30GBに増えたなど、かなり使い勝手は良くなっています。

GMOとくとくBBの公式サイトはこちら

2年以上使う場合におすすめなのがMUGEN WiFi

MUGEN WiFiの利点は以下の2つ。

  • 月額料金がずっと安い(おまとめ払い時で3,608円)
  • 2年後に最新端末に交換してもらえる

特に後者はかなり大きなメリットです。他のモバイルWiFiはずっと同じ端末を使い続けなければならないため、バッテリーの劣化等が問題となってきますがMUGEN WiFiはその心配がありません。

そのため、2年以上使い続けるのであればMUGEN WiFiは最適だと言えます。

MUGENWiFiの公式サイトはこちら

MUGEN WiFiの契約方法と解約方法

MUGEN WiFiの契約方法と解約方法について見ていきましょう。

MUGEN WiFiの申し込み

MUGEN WiFiは公式HPの申し込みフォームから手続きをしましょう。「30日間お試しで体験してみる」から手続きを開始することになります。

MUGEN WiFiの公式サイトはこちら

チャット形式で必要事項を順次打ち込んでいくだけなので、簡単に申し込むことができるはずです。

MUGEN WiFiの解約方法

MUGEN WiFiは、30日以内の解約もそれ以降の解約も「お問い合わせフォーム」で入力し、申請手続きを進めていくことになります。

なお端末はレンタルですので、返却が必要です。万が一返却を怠ると、以下の違約金が発生してしまいます。

  • 利用期間1年以内・・・22,000円
  • 利用期間1年以上・・・16,500円
  • 利用期間1年半以上・・・11,000円

30日以内の解約なら全額返金(条件あり)

MUGEN WiFiは、モバイルWiFiでは珍しく、30日以内に所定の手続きをして端末一式を返品すると、手数料以外の費用が返金される「全額返金制度があります。

ただし、制度を適用するには5つの条件をクリアしなければいけません。

  1. フォームからの申込日から30日以内に「安心全額返金保証希望」の旨と「解約理由」「追跡番号」をお問い合わせフォームより連絡すること。
  2. 返品の「発送日時」が30日以内であること。
    例)申し込みが8月1日 PM1:00の場合
    ○保証対象:8月30日 PM7:00の発送
    ×保証不可:8月31日 AM7:00の発送
  3. MUGEN WiFiのご利用が初めてであること。
  4. 海外利用の場合はデイリーの利用料金が別途発生
  5. 50GBを超える容量を利用した場合は9,900円(税込)の解約費用請求あり。
    端末未返却の場合は翌月から24カ月分×1,760円(税込)の費用発生。

(引用:MUGEN wifi公式HP)

さらに、注意事項として以下の点に気を付けましょう。

  • 箱の破損などや説明書の欠品がある場合、追加費用として22,000円(税込)が発生します。
  • 30日以上を過ぎた場合は違約金が発生いたします。
  • 返却処理手数料として1,100円(税込)発生いたします。
  • また送料負担については、申込者側の負担となります。
  • 縛りなしプランの場合ご利用いただけません。
  • 海外のご利用がある場合、デイリーの利用料金が別途発生いたします。
  • 50GBを超える容量をご利用頂く場合、9,900円(税込)の解約費用+端末未返却の場合、翌月〜24ヶ月分×1,760円(税込)の費用が発生いたします。

(引用:MUGENwifi公式HP)

「全額返金保証」があるからと気軽に申し込んでも、保証を適用するには様々な注意事項に配慮しなければいけません。

MUGEN WiFiのメリット

ではここからはあらためて、MUGEN WiFiのメリットを確認していいきましょう。

  • クラウドSIMでは珍しくキャッシュバックあり
  • 2年後に最新端末に交換して貰える
  • エリアが広く田舎や地下でも繋がる
  • 契約期間終了後はいつ解約しても違約金なし
  • 口座振替や縛りなしのオプションがある

一つずつ確認していきましょう。

MUGEN WiFiの公式サイトはこちら

月額料金が安くキャッシュバックもある

MUGEN WiFiは10,000円のキャッシュバックがあります。

クラウドSIMのモバイルWiFiでは珍しく、これも加味すると実質料金は比較的安く使えることになっています。

2年後に最新端末へ交換してくれる

モバイルWiFiを同じ会社で使っていると必ず問題となるのが「バッテリー劣化」。2年経つと正直1日持たなくなってきます。

ただMUGEN WiFiであれば2年後に最新端末と無償で交換してくれるサービスがあるので安心です。

他社だと我慢して使い続けるか、それとも購入するかしかありませんから、これは大きなメリットだと言えるでしょう。

エリアが広く地下や山間部でも繋がる

MUGEN WiFiに限らずクラウドSIM型のモバイルWiFiは3大キャリアの回線を利用できる為、エリアはかなり広く、田舎や山間部などWiMAXでは圏外となる場所でも普通に繋がります。

また、都心部でもWiMAXだとビルの地下などで圏外になってしまう場所もありますが、MUGEN WiFiはそんなことありません。

もちろんドコモやauなどキャリアでも圏外の場所は繋がりませんが、実際使っていてそういった場所は数か所しかありませんでした。

24ヶ月以降は違約金なし、そもそも違約金が少ない

MUGEN WiFiの契約は「最低利用期間」が24ヶ月となっています。

ただし、25ヶ月目以降は自動更新ではなくいつ解約しても解約金は発生しません。

他のモバイルWiFiだと、2年契約で解約金がかからない更新月は1ヶ月だけ、その1ヶ月を過ぎるとまた自動で2年契約となり解約金が発生するといった仕組みをとっていることが多いです。

この「契約期間が過ぎればいつ解約してもOK」というのは大きいです。

またそもそも違約金が3,300円しかかからないというのもメリットの一つですね。万が一2年以内に解約したくなっても負担は少なくてすみます。

口座振替や縛りなしのオプションがある

他のモバイルWiFiだと支払い方法はクレジットカードのみとなっている場合がほとんどですが、MUGEN WiFiの場合は追加料金(550円)を支払うことによって口座振替とすることが可能です。

また短期間しか使わない人のために縛りなしオプション(660円)も用意されています。

これらのオプションをメリットと感じる人も少なくないでしょう。

MUGEN WiFiのデメリット

MUGEN WiFiのデメリットは以下の通りです。

  • 通信速度はWiMAXに比べて遅く、不安定さもある
  • プランが100GBの1つのみ
  • キャッシュバックを貰い忘れる危険性がある

それぞれ確認していきましょう。

通信速度がWiMAXに比べて遅く、不安定さもある

上述しましたが、クラウドSIM型のモバイルWiFiはエリアが広い反面、WiMAXに比べて通信速度が遅いいう欠点があります。

実行通信速度はだいたい10~20mbpsと高画質の動画は快適に見ることができるくらいの速度はありますが、漫画のダウンロードをする、高画質の動画を飛ばしながらみる、4K動画を頻繁に見るといった場合にはちょっと不満さが残るかもしれません。

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プランが100GBのみ

MUGEN WiFiで契約できるプランは上限が100GBまでのプラン1つだけ。毎月30GB程度しか使わないといった人が契約してしまうとちょっともったいないです。

THE WiFiだと利用量に応じて料金が変動するプランがあったり、ZEUS WiFiだと30GB・50GBなど少ない容量のプランがあったりするので、使用量によってはそちらで契約した方がコスパは良いでしょう。

キャッシュバックを貰い忘れる危険性がある

Mugen WiFiの目玉であるキャッシュバックですが、受け取る為の条件はシビア。

まず受け取ることができるのは14ヶ月目と23ヶ月目にそれぞれ5,000円ずつ。そしてこれらは放っておいたら貰うことができるのではなく、手続きが必要(期限あり)。

14ヶ月目と23ヶ月目にそれぞれ登録したメールアドレスに申請用メールが送られてくるので、メールが到着したその月以内にメールに従い申し込まなければなりません。

もしメールを見逃して月をまたいでしまうと、貰えないというわけです。

申込み時は大丈夫だろうと思っていても、キャッシュバックが貰えるのはだいぶ先なのでつい忘れてしまい、申請用メールも他のメールに紛れてしまい見逃すといったことが多々あるので本当に注意が必要です。

貰い忘れ防止の為、とりあえずスマホのカレンダーで該当月に通知されるようにしとくといった予防は必須ですね。

MUGEN WiFiの評判や口コミは?

ではここからはMUGEN WiFiの口コミについてみてみましょう。

【速度】★★★|通信するのに十分な速さは出る

実測した結果や使用感に関する口コミを集めました。

この方の実測によると、朝9時前の計測で下り(ダウンロード)16.9Mbps、上り(アップロード)0.85Mbps。上りが1Mbps出ないのは結構厳しいですが、ネット検索やSNSチェック、動画再生は下り速度が10Mbps以上あれば十分通信は可能。これなら大丈夫そうですね。

こちらの方は夜の21時で下り37.2Mbps、上り11.7Mbpsが出ていました。これだけ出ていれば問題なく通信可能です。

WiMAXと比較している方もいました。屋内に入ると届きにくくなるWiMAXに比べて、Mugen WiFiは下り速度も上り速度もしっかり10Mbps以上出ていますね。

mugenwifi、全然速いな。
wimaxより安定してるし、変えてよかったな。
田舎では大正解かもしれません。(Twitter)

あの後試したら普通にリモートプレイが繋がるようになってた。
謎。
でもこれで個人的にはデメリットなくなった。
昼や夕方に遅くなったとしてもWiMAXよりは速いし、データ量無制限がデカい。#MugenWiFi (Twitter)

やっと手元に届いた。
アプリのアップデートや、動画みるくらいしか使わないから全然良い 。ゲームとかに使う人は厳しいかも。#mugenwifi (Twitter)

速度や反応速度はそこまで優秀な数値が出るわけではないため、対戦型のオンラインゲームに使うには、少し物足りなさを感じるかもしれません。

【サポート】★☆☆|メールの返信がない、対応が悪いなどの評判多い

Mugen WiFiのサポートに関する評判で目立つのは以下のような口コミ。

  • メールの返信がない
  • 端末が届くのが遅い
  • 対応が悪い

サポート面に関して不満を持つ利用者は多いようです。

やっと、決めた。

ポケットWi-Fi。

先月決めたんだけど…中々来なないし連絡がとるなくて…キャンセルしたの。
(mugenWiFi)

もう、なにがなんだかわからんからfujiWiFiにした。
色々ありすぎてワケワカメ。 (Twitter)

wimaxの反省を踏まえて、LTEのwifiでmugen wifiを選んだところ、ルーターの製造元が中国で、今コロナの影響で入荷できないと(汗)、それは仕方ないとして、問い合わせして一週間音信不通というのは、さすがに今後が不安なのでキャンセルしました。 (Twitter)

申し込むタイミングによっては、たいした連絡もなく1ヶ月近く待たされる人もいました。

あまりにも遅い場合はメールや電話を入れる、公式サイトにあるお知らせや注意書きを確認するといった行動を取る必要がありそうですね。

料金が安く、モバイルWiFiとしては有力な選択肢

MUGEN WiFiは100GBまでを月額3,718円で使えて、さらにキャッシュバック10,000円がもらえるという比較的料金の安いポケットWiFiです。

速度もWiMAXほどではないとは言えそこそこだし、クラウドSIMを使っていてLTE通信ができるので、エリアが広いので十分快適に使えるでしょう。

解約金関係も良心的ですから、購入を検討している方は迷う必要ないと思います。

公式:MUGEN WiFi

【メリット】

  • キャッシュバックあり
  • 2年後に最新端末に交換してもらえる
  • エリアが広く田舎や地下でも繋がる
  • 契約期間終了後はいつ解約しても違約金なし、違約金も比較的安い
  • 口座振替や縛りなしのオプションがある

【デメリット】

  • 通信速度はWiMAXに比べて遅い
  • プランが100GBの1つのみ
  • キャッシュバックを貰い忘れる危険性がある
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