光回線

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順と注意点。手間はかかるが費用の心配は不要

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auひかりとソフトバンク光の違いはどこにあるのでしょうか。

どちらもスマホやケータイのセット割で料金が安くなるといったメリットがありますが、回線の種類や料金、解約に掛かる費用など異なる点も多いです。

本記事では、auひかりからソフトバンク光へ乗り換えるメリットや注意点、乗り換えの手順などについて詳しく解説します。

高額キャッシュバックのソフトバンク光

ソフトバンク・Y!mobileユーザーにはソフトバンク光

  • ソフトバンクスマホ1回線あたり最大1,100円割引
  • Y!mobileスマホ1回線あたり最大1,650円割引
  • スマホ代割引は家族全員に適用
  • 高額キャッシュバック・工事費無料
  • 全国で導入可能な光コラボ
現在のキャンペーン

  • キャッシュバック最大37,000円(代理店経由限定)
  • 最短2ヶ月で振込
  • 工事費無料
  • 他社から乗り換え時の違約金全額負担

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ソフトバンク光の正規代理店

【最初にチェック】ソフトバンク光を使う為の条件と乗り換え時に必要となること

ソフトバンク光は光コラボと言われるフレッツ光の回線を使う光回線であり、auひかりとは回線が異なります(auひかりは独自の回線)。

その為、乗り換える場合には注意しなければいけないことがあります。

光コラボが使えるエリア・マンションであること

光コラボのエリアは全国で、ほとんどのマンションも対応しているので使えないということはほとんどありません。

ただ一部ではまだ使えないエリアがあったり、マンションがフレッツ光に対応していない(auひかりのみに対応)ケースが稀にあります。

その場合にはソフトバンク光が使えず、乗り換えることができないので注意が必要です。

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回線工事が必要となる

ドコモ光からソフトバンク光など光コラボから光コラボへの乗り換えだと、回線工事なしで簡単に短期間で乗り換えることができます。

しかしauひかりからソフトバンク光というのは回線種類が異なる為、回線工事は新たに必要です。

ソフトバンク光の特典で工事費は無料となるものの、工事までには1ヶ月程度かかること、立ち会いが必要となることは知っておきましょう。

auひかりからソフトバンクに乗り換える手順

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える手順を確認しておきましょう。

乗り換えると必ず工事があるため、どの段取りで進めていくかは非常に大切です。

ソフトバンク光への新規契約申込み(正規代理店)

まずは申し込み。

ソフトバンク光の申し込みは、公式サイトや正規代理店等から行うことができます。

よっぽどな理由がない限りは代理店から申し込むようにしましょう。

どこから申し込んでも月額料金や回線品質、サービスなどに違いはありませんが、代理店の方がキャッシュバック等が圧倒的に良いのでお得です。

ソフトバンク光の正規代理店

工事日程の調整、立ち会い工事

ソフトバンク光に申し込むと工事日程の調整に進みます。

ネットで申し込んだその日、もしくは翌日に登録した電話番号に電話がかかってくるので、日程を調整しましょう。

いつ工事ができるか、いつ開通するかは混雑具合にもよりますが、早ければ2、3週間、遅ければ1ヶ月以上かかる点には注意しましょう。

auひかりの解約や機器の返却

ソフトバンク光の工事日程の目途が立ったら、auひかりの解約手続きを進めます。

auひかりの解約手続きは、auひかりで契約しているプロバイダによって異なります。プロバイダが「au one net」の場合は、下記の問い合わせ先に連絡しましょう。

KDDIお客さまセンター
一般電話から:0077-7068(通話料無料)
上記以外の電話から:0120-22-0077(通話料無料)
受付時間:午前9時~午後6時

「ASAHIネット」「DTI」「So-net」の場合は、各プロバイダの公式サイトで解約手続きができます。

解約の申し込みを行うと、10日前後でauひかりからレンタル品の返却用キットが送付されます。指定された手順どおりに機器を梱包して、着払いにて発送しましょう。

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おうち割光セットやあんしん乗り換えキャンペーンの申請

ソフトバンク光の申し込み手続きが完了したら、必要に応じて「おうち割光セット」や「あんしん乗り換えキャンペーン」の申し込みを行います。

キャンペーン 連絡先
おうち割光セット ・My SoftBank
・チャットサポート
・ソフトバンクショップ
あんしん乗り換え
キャンペーン
・My SoftBank
・新規受付センター(電話)

ちなみに、あんしん乗り換えキャンペーンは、支払った違約金などの費用を証明する書類をソフトバンク光側に提示するための準備をしておきましょう。

auひかりからソフトバンク光に乗り換えるメリット

まず最初に、auひかりからソフトバンク光に乗り換えることで、どのようなメリットがあるのかについて見ていきます。

  • ソフトバンク・ワイモバイルユーザーならスマホ代が安くなる
  • 高額キャッシュバックが貰える、工事費無料
  • 違約金や
  • 他の光コラボへ楽に乗り換えることができる
  • 開通前レンタル制度でネットの空白期間がない

一つずつ確認していきましょう。

ソフトバンクやY!mobileのスマホを使っていれば通信料金が安くなる

光回線がauひかりなのに、スマホがソフトバンクやY!mobileの場合、セット割を使えないため損をしていることになります。

スマホをauに乗り換えるか、光回線をソフトバンク光に乗り換えるかですが、変えるなら光回線のほうがおすすめ

なぜなら、光回線であれば、乗り換えに伴う違約金を負担してくれたり、キャッシュバックや月額割引などの還元が多いため。

ソフトバンクやY!mobileのスマホと光回線をセットで使えば、「おうち割光セット」により、ソフトバンクスマホの月額料金が永年最大1,100円安くなります。

光回線を選ぶなら、スマホを基準にして決めるようにしましょう。

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高額キャッシュバックが貰える、工事費無料

ソフトバンク光は代理店経由で申し込むと、高額なキャッシュバック(33,000円)がもらえます。さらに工事費無料の特典もついてきます。

他の光回線と比較してもかなりお得な特典です。

違約金や撤去費用を最大10万円まで満額負担

auひかりの解約でネックなのは違約金や撤去費用。

更新月以外だと違約金が発生しますし、人によっては撤去費用(2022年6月以前にホームタイプで申し込んだ人)が31,680円もかかります。

しかしソフトバンク光には「あんしん乗り換えキャンペーン」があり、これらの高額な費用をまるまる負担してくれるので、無駄なお金かからずにすみます。

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いずれ他の光コラボへ乗り換える時の転用手続きが楽

auひかりとソフトバンク光は、使用している光回線の種類が異なります。独自回線のauひかりとは異なり、ソフトバンク光はNTTの光回線を使用する「光コラボ」回線です。

こういった光コラボ回線は多く、ソフトバンク光以外にもドコモ光ビッグローブ光などいろいろな事業者があります。

コラボの大きなメリットは、光コラボ同士の乗り換えが簡単にできるということ。「事業者変更」という制度を活用すれば、光回線の工事なしで他社へ切り替えることができます。

したがって、auひかりからソフトバンク光へ乗り換えれば、いずれ他社へ乗り換える必要が出てきたときでも、気軽に乗り換えることができるので便利です。

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開通前レンタル制度を使えばネットが使えない期間が無くて済む

光回線を乗り換えるときに気になるのが、ネットを使えない空白期間が生じてしまうことですよね。

光回線工事までの間に通信量を使い切って、速度制限に掛かる…なんてことになりかねません。

しかし、ソフトバンク光であれば、「開通前レンタルキャンペーン」により、「ソフトバンクエアー」や「モバイルWiFi」を無料でレンタルすることができます。

レンタル品の提供は申し込みから4日~7日後になるので、早めに申し込んでおくのが安心です。

レンタル期間はソフトバンク光の申し込みから180日以内。開通後は、指定の住所へ早めにレンタル機器を返却するようにしましょう。

レンタル品が破損したり返却しなかったりすると、高額な弁償金や違約金を請求されるので注意が必要です。

参考:ソフトバンク光

auひかりからソフトバンク光に乗り換える時の注意点

一方、auひかりからソフトバンク光へ乗り換える際は、次の5つの点に注意が必要です。

  • auひかりの解約時は回線撤去費用が掛かる
  • 電話番号が変わる
  • ソフトバンク光では光BBユニットのレンタルが欠かせない
  • 現在のプロバイダメールを使えなくなる可能性が高い
  • auスマホを使い続けるならSo-net光プラスが良い

auひかりとソフトバンク光は使っている回線が異なるため、光コラボの事業者変更などに比べて手続きが複雑で、工事の手間もあります。

それぞれの注意点について、具体的な理由や対策法などを確認していきましょう。

auひかりを解約すると回線撤去費用が掛かる

auひかりを定期契約(2年契約や3年契約など)していて途中解約する際は、違約金が発生します。

さらに、auひかりの戸建てタイプでは、解約時に光回線の撤去工事(31,680円)が別途必要です。

とはいえ、違約金や撤去工事費はソフトバンク光の「あんしん乗り換えキャンペーン」で相殺され、実質的には負担がなくなるので安心です。

ソフトバンク光の他社乗り換えキャンペーン

(引用:安心乗り換えキャンペーン)

ただし、キャッシュバックを受けられるのはソフトバンク光の利用開始から半年後のことで、それまでは一時的に自己負担となるので注意が必要です。

ひかり電話の電話番号は変わる

光回線を乗り換える時は、現在の電話番号を乗り換え先でもそのま使えるようにする「番号ポータビリティ」という制度があります。

ただし、現在使用中の電話番号がauひかり電話で発行されたものである場合は、ソフトバンク光で、新たに電話番号を発行しなければいけません

NTTで発番されていない番号だと、そのまま他社へ乗り換えることはできないからです。

なお、番号ポータビリティや「アナログ戻し」については、こちらの記事で詳しく解説しています。

関連:アナログ戻しが不要になるのはどの場合?費用や申し込み手順まとめ。ややこしいソフトバンク光についても解説!

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ソフトバンク光を快適に使うなら光BBユニットのレンタルが欠かせない

ソフトバンク光には「IPv6高速ハイブリッド」という接続システムがあり、これを利用すると回線の混雑を避けて快適に高速通信をの楽しむことができます。

しかし、このシステムを利用するには、月額513円で「光BBユニット」をレンタルしなければいけません。

この費用が勿体ないと思ってレンタルしないと、通信が遅くてイライラすることになるでしょう。

そのため、ソフトバンク光を使うなら、「光BBユニットレンタル」「Wi-Fiマルチパック」「ひかり電話」の3点セットを、月額550円で利用できる「オプションパック」がおすすめ。

そうすれば、実質ひかり電話代で、光BBユニットもレンタルすることができます。

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auひかりで使っていたプロパイダメールが使えなくなる

auひかりからソフトバンク光へ乗り換える場合は、現在使用中のプロバイダのメールアドレスは使えなくなります。

ソフトバンク光のプロバイダはYahoo!BBであるため、auひかりで使っていた他のプロバイダを選択することはできないからです。

プロバイダによってはメールアドレスを引き継ぎできるサービスがあるので、事前にプロバイダに確認しておくようにしましょう。

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まとめ|auひかりからソフトバンク光への乗り換えは手間が掛かる

auひかりからソフトバンク光へ乗り換えると、ソフトバンクユーザーのスマホが安くなったり、将来的に他社への乗り換えが容易になったりするなどのメリットがあります。

ただし、auひかりの解約時に生じる違約金や回線撤去費用が一時的に自己負担になることや、電話番号の引き継ぎができない場合があることなどには注意が必要です。

光回線を乗り換える際はまずソフトバンク光の契約手続きを行い、回線工事日が確定してからauひかりを解約するようにしましょう。

ソフトバンク光

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